NEXUS COMMERCE · دليل تسوق
كيف تختار مقاس الملابس عند التسوق أونلاين
قد تختلف مقاسات الملابس بين المنتجات والموردين. راجع صفحة كل منتج وحدها وتأكد من المواصفة المحددة قبل الطلب.
1. استخدم جدول المقاسات الخاص بالمنتج
إذا توفر جدول للمقاسات، فقارن قياساته بقطعة ملابس مناسبة لك أو بقياساتك. قد لا يكون اسم المقاس وحده موحدًا بين صفحات المنتجات المختلفة.
- تحقق من وحدة القياس في الجدول، مثل السنتيمتر أو الإنش.
- إذا كان الجدول غير واضح أو لا يتضمن القياس المطلوب، تواصل معنا قبل الطلب.
2. تأكد من اللون والمقاس وتفاصيل القطعة
اختر تركيبة اللون والمقاس المطلوبة من الخيارات. اقرأ معلومات القماش والعناية في صفحة المنتج، واستعن بالوصف عند مقارنة التصاميم المتشابهة.
- راجع المواصفة المحددة مرة أخرى في السلة قبل الدفع.
- قد تجعل إعدادات الشاشة والإضاءة لون المنتج في الصور يبدو مختلفًا قليلًا.
3. تعرّف على شروط الإرجاع والاستبدال
يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 30 يومًا من استلام الطلب. عند تغيير الرأي، يجب أن يبقى المنتج غير مستخدم وغير ملبوس وغير مغسول، مع بطاقاته وملحقاته وتغليفه الأصلي بحالة سليمة. يعتمد الاستبدال على توفر المخزون.
- تواصل مع خدمة العملاء قبل إرسال المنتج لتحصل على تعليمات الإرجاع المناسبة.
- إذا وصل المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، تواصل معنا أولًا؛ ولا تحملك سياسة المتجر تكلفة شحن الإرجاع في هذه الحالة.